Himoya qilmasdan o'zingizni qanday himoya qilish kerak.

O'zingizni himoya qilish va himoyalanish o'rtasida nozik chiziq bor, lekin bu muammoni tugatish va kuchaytirish o'rtasida dunyoni farq qiladi. Agar siz muntazam ravishda o'zingizni oqlayotganingizni, boshqalarni ayblayotganingizni yoki muammodan chalg'itmoqchi bo'lsangiz, himoyada bo'lishingiz mumkin. Yaxshiyamki, agar siz o'zingizni mudofaa qilayotganingizni sezsangiz, vaziyatni istiqbolda ushlab turish va muammoning echimini topishning usullari mavjud - bu haqda himoyalanmasdan.

Qadamlar

1

Ayni damda xotirjam bo'ling.

1. 

   G'azablanish yoki xafa bo'lish darhol himoyalangan ko'rinishga ega bo'ladi. Agar o'zingizni yomon his qilsangiz, chuqur nafas oling, uchgacha hisoblang va o'ylab ko'rish imkoniga ega bo'lmaguningizcha, biror narsa aytish istagiga qarshi turing. Tanglikni yumshatish uchun bir lahzaga ega bo'lgach, vaziyatni yaxshiroq hal qilasiz.
   • Ko'p hollarda bir zum jim turish yaxshidir. Agar boshqa odam tezda javob kutayotgan bo'lsa, unga bir lahza kerakligini ayting: "Men hozir bir oz himoyalanganman va nafas olaman, shuning uchun boshim bilan javob bera olaman."
   • Har bir ziddiyatni darhol hal qilish kerak emas. Darhaqiqat, ba'zida vaziyat sovib ketishi uchun bir yoki ikki kun kutishga yordam beradi.

2

Tanqidga javob berishni kuting.

1. 

   Impulsiv reaktsiya odatda faqat his-tuyg'ularga asoslanadi. Sizning zudlik bilan munosabatingiz bo'g'ilish, boshqa odamning his-tuyg'ularini yozish yoki "ayblash o'yinini" o'ynash bo'lishi mumkin, ammo bularning barchasi mudofaadir. Javob berishdan oldin bir oz to'xtab turing va boshqa odamning gapini to'xtatmang yoki so'zini kesmang.
   • Odam xato qilsa ham, oxiriga yetkazsin. Tuzatishlar yoki "Bu to'g'ri emas" bilan kesish keyingi muhokamani to'xtatadi.

3

Odamni batafsil tushuntirishga undash.

1. 

   Tushuntirish sizga muammoning nima ekanligini aniqroq tushuntirishi mumkin. Agar siz tanqid qayerdan kelayotganini tushunmasangiz yoki odam noaniq gap aytgan bo'lsa, ularga: “Tafsilotlarni tushuntirib bera olasizmi?” deb javob bering. yoki "Menga ko'proq aytib bera olasizmi?" Bu sizga nafas olish uchun biroz vaqt beradi, shuning uchun siz himoyaviy javob berish ehtimoli kamroq.
   • Masalan, “Mening dizaynimni xunuk demang. Men buning ustida ko'p ishladim, - deylik, "Sizni dizaynni xunuk deb aytishga nima majbur qiladi?"
   • Agar boshqa odamga urilib qolishingizdan xavotirda boʻlsangiz, “Davom etingmi?” kabi qisqa soʻzlarni aytib koʻring. yoki "Qanday qilib?"
   • To'g'ridan-to'g'ri hujum odatda sizni shaxsan emas, balki qandaydir umidsizlik bilan bog'liq. Biror narsa ayting: “Men sizni nimadir bezovta qilayotganini ayta olaman. Buni tuzatish uchun nima qilishimiz mumkin?”

4

Boshqa odam nima deyishini tinglang.

1. 

   Siz samaraliroq javob yaratishingiz mumkin. Ehtimol, boshqa odam sizga yordam berishga harakat qilmoqda yoki uzoq muddatli muammodan hafsalasi pir bo'ladi. Ularga o'z fikrlari bilan o'rtoqlashish va sizga aytayotganlarini tinglash imkoniyatini bering. Bunga javoban gapiradigan gaplaringizni to'xtatib qo'ymang yoki rejalashtirmang.
   • Agar boshqa odam nima deyayotganiga ishonchingiz komil bo'lmasa, u tugatgandan so'ng tasdiqlashni so'rang. Masalan: “Mana siz aytgan so'zni tushundim. Siz meni uy yumushlariga yetarlicha g'amxo'rlik qilmayotganimni his qilyapsiz va siz doimo mendan eng kamini qilishimni so'rayapsiz. Bu to'g'rimi?"
   • Shaxsdan tushuntirish so'rang. Masalan: "Men bolalarga nisbatan yumshoq munosabatdaman desangiz, bu bilan nimani nazarda tutasiz?"
   • O'zining his-tuyg'ularini aytib bergani yoki fikr bildirgani uchun unga rahmat. Qattiq bo'lsa ham, bu ularga chin dildan tinglayotganingizni ko'rsatishi mumkin.

5

Boshqa odamning his-tuyg'ularini tasdiqlang.

1. 

   Biror kishini eshitgandek his qilish uchun siz bilan rozi bo'lishingiz shart emas. Boshqa odam sizning fikr-mulohazalaringiz yoki his-tuyg'ularingizni tan olganingizni bilishni xohlaydi va agar siz ularni e'tiborsiz qoldirsangiz yoki rad etsangiz, siz o'zingizni himoya qiluvchi yoki o'zini o'zi solih deb bilishingiz mumkin. Ularning his-tuyg'ularini tasdiqlash ularga tushunilganini his qilishlariga yordam beradi va ayni paytda keskinlik yoki umidsizlikni yo'q qiladi.
   • “Har gal sochimni bo'yaganimda lavaboni tozalash kerakligini tushunmadim. Nega xafa bo'lganingizni tushundim. Men ham bo'lardim."
   • “Danika ofis afsonasi bo'lganga o'xshaydi va siz uni juda sog'inasiz. Ba'zida meni u bilan solishtirmaslik juda qiyin deb o'ylayman."
   • “Sizning xarajat haqidagi xavotirlaringiz asosli. Men ham xuddi shunday fikrda edim - bu qimmat. Mana, men buni to'lash uchun nimani ko'rib chiqyapman.

6

Faktlar bilan javob bering.

1. 

   Haqiqiy javob hissiy javobdan ko'ra ko'proq darajali. Agar javobingiz his-tuyg'ularingiz yoki fikrlaringizga asoslangan bo'lsa, javobingizni faktlarga asoslaganingizdan ko'ra ko'proq himoyalangan ko'rinasiz. Javobingizdan o'z fikr va his-tuyg'ularingizni qoldiring va maqsadingizga sodiq qoling.
   • Masalan, “Qanday qilib noutbukni o'g'irlashim mumkin? Men xonada ham yo‘q edim!” "Noutbuk o'g'irlanganida men rahbarim bilan uchrashuvda edim" deb ayting.

7

“Ha, lekin…” oʻrniga “Ha, va…” soʻzini ishlating.

1. 

   "Ammo" o'zingizni qandaydir tarzda himoya qilishga harakat qilayotganingizni anglatishi mumkin. Bundan tashqari, u boshqa odamni o'zini yopiq his qilishi mumkin, chunki asosiy xabar "Siz noto'g'risiz" yoki "Sizning tomoningiz muhim emas". Agar siz "lekin" so'zini "va" bilan almashtirsangiz, boshqa odamga birgalikda ishlashni va yechim topishni xohlayotganingizni ko'rsatasiz - himoyalanishni emas.
   • “Ha, lekin siz avval menga baqirdingiz” oʻrniga “Ha, va menimcha, baqirish hech birimiz uchun foydali emas. Hozircha siyosat haqida gaplashmasligimizni istardim”.
   • “Bu ajoyib g‘oya, lekin ish berishiga ishonchim komil emas” o‘rniga, “Bu ajoyib g‘oya. Biz buni qanday qilishimiz mumkin? ”

8

Vaziyatni bartaraf etish uchun "men" iboralaridan foydalaning.

1. 

   Ular nima noto'g'ri qilganini aytish o'rniga, o'zingizni qanday his qilayotganingizni ayting. Agar biror narsa sizni himoyaga qo'ysa, "men" so'zlari boshqa odamga ortiqcha e'tibor bermasdan, nima uchun sizni bezovta qilayotganini tushuntirish uchun ishlatilishi mumkin. "Men" iborasi harakatga, o'zingizni qanday his qilayotganingizga va nima uchun bu sizni shunday his qilishiga qaratilgan: "Siz X qilganingizda, men Y ni his qilaman, chunki Z."
   • “O‘zimni ahmoqdek tutishni bas qiling” o‘rniga, “Ishimni imlo tekshirgichdan o‘tkazdimmi yoki yo‘qmi deb so‘rasangiz, g‘azablanaman, chunki siz meni ahmoq yoki nochor deb ko‘rayotganingizni his qilyapman”.
   • “Meni qichqirishni bas qiling” o‘rniga, “Onamga murojaat qilishni maslahat bersangiz, xafa bo‘laman. Munosabatlarimiz yomon va men buni e'tiborsiz qoldirayotganga o'xshayman».
   • "Sizning ma'nosi yo'q" o'rniga, "nima aytayotganingizni tushunganimga ishonchim komil emas" deb harakat qilib ko'ring.

9

Agar xato qilgan bo'lsangiz, kechirim so'rang.

1. 

   Sizning harakatlaringiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olish muhimdir. Agar siz haqiqatan ham biror narsa qilishni xohlamagan bo'lsangiz ham, "Bu baxtsiz hodisa bo'ldi" deb javob berish mudofaa sifatida namoyon bo'ladi, chunki siz qilgan ishingizni tan olmaysiz. Agar sizning harakatlaringiz boshqalarga noqulaylik tug'dirsa yoki uni xafa qilgan bo'lsa, unda kechirim so'rash, siz ataylab qilmagan bo'lsangiz ham, qilgan ishingiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olganingizni ko'rsatadi.
   • “Siz mutlaqo toʻgʻri aytdingiz. Loyihani o'z vaqtida topshirish mening mas'uliyatim edi va men buni qilmaganim uchun jamoani belgilangan muddatni o'tkazib yuborishiga sabab bo'ldim. Kechirim so'rayman va bugun kech qolaman, shuning uchun bugun kechqurun loyihani topshirishim mumkin."
   • “Ushbu maqolani avvalroq Twitter’da baham ko‘rganim uchun uzr so‘rayman. Men bu irqchilik ekanligini bilmagan edim, lekin bu bahona emas. Men uni o'chirib tashladim va irqchilik nimaga o'xshashligi haqida o'zimni ko'proq o'rgatmoqchiman."
   • “Men sizni ziyofatdan chetda qoldirish niyatida emasdim, lekin bu qanday bo'lganini ko'rib turibman. Siz band bo'lasiz deb o'ylamasdan so'rashim kerak edi. Uzr so'rayman."

   Boshqa odamning his-tuyg'ulari uchun emas, balki o'z harakatlaringiz uchun kechirim so'rang. Nima uchun ular o'zlarini shunday his qilishlarida sizning rolingizni tan olish muhimdir. “Kechirasiz, xafa bo‘lganingiz uchun” yoki “Kechirasiz, lekin siz ham xushmuomalalik qilmadingiz” kabi kechirim so‘rash boshqa odamga uning nima uchun xafa bo‘layotganini tushunganingizni ko‘rsatmaydi va mensimay tuyulishi mumkin.

10

Fikr-mulohazalarga ochiq ekanligingizni ko'rsating.

1. 

   Fikr-mulohazalarni so'rash siz birgalikda ishlashni xohlayotganingizni ko'rsatadi. Siz o'zingizni "to'g'ri" va boshqalar "noto'g'ri" ekanligini isbotlash o'rniga, yaxshilashni yoki yaxshiroq yechim topishni xohlayotganingizni ko'rsatyapsiz. Takliflarga ochiq bo'lish, shuningdek, boshqa odam konstruktiv fikr bildirishi kerakligini anglatadi, shuning uchun siz bir-biringizga emas, balki yechimga e'tibor qaratasiz.
   • “Mening ishim sifatsiz bo'lganini eshitib, hayratda qoldim. Men ko'rsatmalarga rioya qilganimga ishondim. Nimani yaxshilash kerakligi haqida maslahat bera olasizmi? ”
   • “Jazo juda qattiq ekaniga qo‘shilmayman, lekin muqobil variantlarga ochiqman. Sizningcha, nima ko'proq mos keladi? ”
   • Adolatsiz yoki noto'g'ri taklifga e'tiroz bildirish mumkin. Ayting-chi: “Meni loyihadan olib tashlash ba'zi matn terish xatolariga nisbatan haddan tashqari javob bo'lib tuyuladi. Bu qanchalik adolatli ekanini tushuntirib bera olasizmi? ”

11

Darhol "o'z tomoningizni" baham ko'rish istagiga qarshi turing.

1. 

   Ichkariga sakrab o'tib, siz himoyalangan ko'rinasiz. Agar boshqa odam noto'g'ri gaplarni aytsa ham, uning gapini to'xtatish, tuzatish yoki uning aytganlarini inkor etish yordam bermaydi. Muhokamani boshqa tomonga yo'naltirish yoki odam noto'g'ri ekanligini aytish orqali siz uni o'chirib qo'yasiz va himoyalangan ko'rinasiz. Avval odam tugatsin.
   • Aytaylik, kimdir sizni ularga nisbatan nomaqbul fikr bildirishda ayblayapti. "Men buni hech qachon aytmaganman!" Buning o'rniga, ular tugatsin, so'ngra tushuntirishni so'rang, masalan, "Siz qanday izohni nazarda tutyapsiz?"
   • Agar boshqa odam noto'g'ri ekanligiga ishonchingiz komil bo'lsa, javobingizni haqiqatga to'g'rilab qo'ying: "Men siz aytayotgan narsaga ishonaman. Men tadbirda bo'lmaganman, shuning uchun buni sizga kim aytganini bilmayman".

12

Qasos olmang yoki aytilganlarni rad qilmang.

1. 

   Biror kishini rad etish yoki uni qoralash hissiy va impulsivdir. Birovning biror narsa haqidagi fikrlari yoki his-tuyg'ularini rad etsangiz, o'zingiznikidan boshqa hech qanday nuqtai nazarga ochiq emasligingizni ko'rsatadi. Xuddi shunday, og'zaki hujumlar yoki boshqalarni ayblash sizning xafa bo'lganingizni ko'rsatadi. Agar siz g'azablangan bo'lsangiz ham, shaxsiy hujum qilish istagiga qarshi turing, boshqa odamning his-tuyg'ulariga e'tibor bermang yoki "ayblash o'yinini" o'ynang.
   • — Hazil qila olmaysizmi? birovning his-tuyg'ularini rad etadi. Uning o‘rniga “Bu sizni xafa qilishini tushunmadim. Kechirasiz”.
   • "Siz juda zerikarlisiz!" shaxsiy hujumdir. Uni quyidagi bilan almashtiring: "Men sizni dizayn yaxshiroq ko'rinishi mumkinligini eshitdim. Hozir maqsad - uni ishga tushirish."

13

Konstruktiv bo'lmagan tanqid atrofida chegaralarni belgilang.

1. 

   Shaxsiy hujumlar yoki qo'pol izohlarga toqat qilishingiz shart emas. Agar kimdir keraksiz qattiqqo'llik qilsa yoki uni shaxsiy qilib qo'ysa, sizga oddiy narsalarni saqlash uchun chegara belgilashingiz mumkin. Odamga nima qilishni to'xtatish kerakligini aniq va qat'iy ayting. Agar ular buni davom ettirsa, o'zingizni takrorlashdan yoki muhokamani tugatishdan qo'rqmang.
   • "Iltimos, menga muammo nimada ekanligini aniq ayting. "Jirkanch" menga qayerda yaxshilashim kerakligini aytmaydi."
   • "Agar meni ismimni chaqirishda davom etsangiz, ketishingizni so'rashim kerak."
   • — Menga qasam ichmang.

14

Agar narsalar qizib ketsa, keting.

1. 

   Agar g'azablansangiz yoki chalg'itsangiz, samarali muhokama qilish qiyin. Agar biror narsa sizni yoki boshqa odamni chindan ham xafa qilgan bo'lsa yoki siz hozir chuqur muhokama qila olmasangiz, biroz vaqt so'rashingiz mumkin. Muammoni qachon muhokama qilishingizni kelishib oling; keyin, o'zingiz yoki boshqa odam sovib ketishi uchun yoki siz bosgan har qanday narsani engishingiz uchun vaqt ajrating.
   • “Nima deyayotganingizni eshityapman, lekin men juda xafaman va sovishim kerak. Taxminan bir soat vaqt o'tkazib, keyin bu masalaga qaytsak bo'ladimi?
   • “Sizda asosli xavotirlar bor. Menda hali ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan ba'zi fikrlarim bor, shuning uchun hozir ularni hal qila olmayman. Uchrashuv oxirida ularni birgalikda muhokama qilishimiz mumkin yoki siz va men keyinroq alohida gaplashishimiz mumkin.

Umumiy savollar: O'zingizni himoya qilmasdan tushuntirish

O'zingizni so'zlar bilan himoya qilishni qanday mashq qilasiz?

Javoblaringizni mashq qilishingiz uchun do'stingiz yoki oila a'zolaringizdan siz bilan qizg'in muhokamani o'ynashini so'rang. Muloqot qobiliyatingiz va qat'iyatliligingizni oshirish uchun o'z-o'ziga yordam kitoblarini o'qing yoki terapiyaga qatnashing. Xotirjam gapirishga yordam berish uchun chuqur nafas olish yoki vizualizatsiya kabi dam olish usullarini qo'llang.

Qanday qilib sizni so'zlardan xafa qilmaslik mumkin?

Agar kimdir sizni xafa qiladigan biror narsa aytsa, buni shaxsan qabul qilmaslikka harakat qiling - bu rashk yoki ishonchsizlik joyidan kelgan bo'lishi mumkin. Buning o'rniga o'zingizni qo'llab-quvvatlovchi odamlar bilan o'rab oling va o'zingizni sevishni mashq qiling. Ijobiy tasdiqlarni ovoz chiqarib takrorlang va o'zingizga bo'lgan ishonchni oshirish uchun maqsadlaringizga e'tibor qarating.

Nega men so'zlardan juda oson xafa bo'laman?

Siz bolalik davridagi ishonchsiz bog'lanish uslubi tufayli boshqalarga qaraganda og'riqqa sezgir bo'lishingiz mumkin. Ko'pincha, bu o'z-o'zini hurmat qilishning pastligiga yoki rad etishdan qo'rqishingizga yordam beradi, bu sizni salbiy sharhlarga ko'proq himoyasiz qiladi.