10 простых способов исправить ситуацию, когда рация не работает на Apple Watch.

Устранение неполадок Apple Watch и iPhone при использовании рации

Walkie-Talkie — это интересный способ общаться в голосовом чате с друзьями на Apple Watch без необходимости звонить по телефону. К сожалению, приложение общеизвестно привередливо. Если у вас возникли проблемы с отправкой и получением приглашений, передачей или получением сообщений или даже с доступом к приложению Walkie-Talkie на Apple Watch, мы нашли несколько решений, которые вы можете попробовать.

Советы по устранению неполадок рации

• Убедитесь, что рация включена в Центре управления Apple Watch.
• Рация не будет работать, если у вас и вашего собеседника не включен FaceTime на ваших iPhone.
• Обновите и перезагрузите часы и iPhone и попросите своего собеседника сделать то же самое.
• Иногда помогает удалить контакт из Рации и повторно пригласить его.

Шаги

1

Убедитесь, что у вас обоих включена рация.

1. 

   Возможно, вам и вашему контакту придется проверить. Если кто-то из вас случайно отключил приложение «Рация» на своих часах, вы не сможете подключиться. Вот как это проверить:
   • Нажмите боковую кнопку (под цифровой короной), чтобы открыть Центр управления часами.
   • Прокрутите вниз, пока не увидите символ рации . Если он неактивен, рация выключена. Коснитесь его, чтобы включить рацию. Значок станет желтым, и вы увидите сообщение « Рация: доступна» .
   • Если вы вообще не видите значок рации, возможно, вам придется повторно загрузить приложение. Нажмите цифровую корону (круглую кнопку на боковой стороне часов), найдите

     

     App Store и найдите утилиту Walkie-Talkie.

2

Убедитесь, что FaceTime настроен на вашем iPhone.

1. 

   FaceTime должен быть включен для работы Walkie-Talkie. FaceTime должен быть установлен на вашем iPhone по умолчанию, но если вы удалили его, вы можете переустановить его с помощью приложения App Store . Затем убедитесь, что FaceTime включен и настроен правильно. Сделать это:
   • Открой

     

     Приложение «Настройки» на вашем iPhone, прокрутите вниз до FaceTime и коснитесь его.
   • Убедитесь, что

     

     переключатель рядом с FaceTime находится в положении «Вкл.» (он должен быть зеленым).
   • Также убедитесь, что ваш адрес электронной почты выбран под заголовком с надписью « С вами можно связаться по FaceTime по адресу» . Это должен быть адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID.
   • Сделайте звонок FaceTime, чтобы убедиться, что он правильно работает на вашем iPhone.
   • Перезагрузите iPhone и Apple Watch.
   • Попросите своего собеседника убедиться, что у него также включен FaceTime.

3

Держите часы в пределах досягаемости вашего iPhone.

1. 

   Это необходимо только для моделей, поддерживающих только GPS. Если у вас есть Apple Watch только с GPS (в отличие от модели GPS+Cellular), вам необходимо убедиться, что ваши Apple Watch находятся в пределах 35 футов (11 м) от вашего iPhone, чтобы рация работала. В противном случае ваши часы не смогут подключиться к iPhone.

4

Перезагрузите часы и iPhone.

1. 

   Перезагрузка вашей технологии может заставить ее снова работать. Иногда этого проверенного совета по технической поддержке бывает достаточно, чтобы выполнить работу. Попросите своего собеседника также перезагрузить Apple Watch и iPhone. Вот как это сделать:
   • Чтобы перезагрузить Apple Watch:
     • Нажмите и удерживайте боковую кнопку под цифровой заводной головкой, пока не появится ползунок экстренного вызова SOS . Вы также увидите крошечную кнопку питания в правом верхнем углу.
     • Нажмите кнопку «Питание» , затем сдвиньте ползунок «Выключить» .
     • Удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не увидите

       

       Логотип Apple.
   • Чтобы перезагрузить iPhone:
     • Если у вас iPhone X или новее, нажмите и удерживайте одну из кнопок громкости и боковую кнопку , пока не появится ползунок выключения , затем сдвиньте его. Нажмите и удерживайте боковую кнопку , чтобы включить его снова.
     • На iPhone старых поколений: нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку , затем сдвиньте ползунок. Нажмите и удерживайте ту же кнопку, чтобы снова включить телефон.

5

Обновите свои часы и iPhone.

1. 

   Устаревшая операционная система может вызвать сбои. Вы и человек, с которым вы общаетесь, должны убедиться, что на ваших iPhone и часах Apple Watch установлена ​​последняя версия ОС. Как минимум, вам обоим потребуются watchOS 5.3 и iOS 12.4, чтобы вообще использовать Walkie-Talkie. Чтобы обновить ваши устройства:
   • На iPhone перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» . Если обновление доступно, нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.
   • Чтобы обновить Apple Watch, откройте приложение Watch на iPhone и коснитесь вкладки «Мои часы» . Оттуда перейдите в раздел «Основные» > «Обновление программного обеспечения» и загрузите все доступные обновления. Вам может быть предложено ввести код доступа к iPhone или код доступа к Apple Watch.
     • Вы также можете выполнить обновление прямо с часов, нажав цифровую корону и выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» . Нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
     • Если вы обновите таким образом, ваши часы должны быть подключены к Wi-Fi.

6

Попробуйте подключиться к другой сети.

1. 

   Причиной может быть плохой Wi-Fi или сотовая связь. Если у вас плохой сигнал сотовой связи, перейдите в другое место или попробуйте переключиться на Wi-Fi (если он доступен). Если вы уже подключены к Wi-Fi, переключитесь на сотовую сеть или попробуйте другую сеть Wi-Fi.

7

Удалите проблемные контакты и добавьте их заново.

1. 

   Рация может быть придирчивой к определенным контактам. Если у вас возникли проблемы с отправкой приглашений определенному контакту, возможно, вам придется удалить его из приложения и добавить снова. Откройте «Рацию» на часах, затем проведите пальцем влево по контакту, с которым у вас возникли проблемы. Нажмите кнопку удаления (она выглядит как красный крестик). Нажмите кнопку + и еще раз выберите тот же контакт, чтобы повторить попытку.

8

Удалите и переустановите приложение Walkie-Talkie.

1. 

   Это может помочь, если настройки приложения повреждены. Чтобы удалить приложение, нажмите цифровую корону , чтобы открыть экран приложения, затем коснитесь циферблата и удерживайте его, пока значки не начнут покачиваться. Коснитесь маленького крестика на значке рации , чтобы удалить приложение, затем снова нажмите цифровую корону .
   • Чтобы восстановить приложение, откройте приложение App Store на своих часах, найдите Walkie-Talkie и переустановите его.

9

Сбросьте настройки сети вашего iPhone.

1. 

   Это может помочь решить стойкие проблемы с подключением. Однако имейте в виду, что при этом также будут удалены все ваши сохраненные настройки, такие как сохраненные сети и пароли Wi-Fi, профили VPN и т. д. После того, как вы закончите, вам нужно будет настроить все это снова. Чтобы сбросить настройки сети:
   • Открыть

     

     Настройки и выберите «Основные» > «Перенос или сброс» [ваш iPhone] > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
   • В более старых версиях iOS (14 и более ранних) вместо этого выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» .

10

Обратитесь в службу поддержки Apple, если ничего не помогает.

1. 

   Возможно, они смогут помочь с более сложным устранением неполадок. Чтобы начать, перейдите на https://getsupport.apple.com/. Введите что-то вроде «Рация не работает на моих часах» в текстовом поле «Сообщите нам, что происходит» . На следующем экране вы увидите несколько вариантов получения поддержки.