Как справиться с неуверенным в себе человеком на работе (9 простых способов облегчить себе жизнь на работе).

Каждый иногда чувствует себя неуверенно. Однако если кто-то хронически неуверен в себе, с ним может быть трудно работать. С тем, кто унижает других, чтобы чувствовать себя лучше, или с трудом справляется с задачами из-за своей низкой самооценки, может быть трудно работать вместе, но есть много способов подойти к этой проблеме. Вот несколько советов о том, как работать с неуверенным в себе человеком уважительно и сострадательно, не забывая при этом о своих собственных границах.

Шаги

Признаки неуверенного в себе сотрудника

1. Неуверенность в себе может быть трудно отделить от особенностей личности, культурных различий и даже страха риска. Но когда поведение сотрудников начинает снижать моральный дух или негативно влиять на проекты, вот на что обращать внимание:
   • нежелание брать на себя ответственность и страх сделать что-то неправильное
   • неспособность попросить о помощи и/или принять критическую обратную связь
   • оборонительная позиция или склонность обвинять других
   • необходимость внешней проверки

Хвалите коллегу за то, что он делает хорошо.

1. 

   Это действительно может помочь повысить их самооценку. Сделайте свои комплименты искренними и специфичными для талантов этого коллеги. Если этот человек унижает себя, а вы не согласны с его критикой, предложите ему увидеть свои собственные навыки. Если вы руководитель, обязательно давайте этому сотруднику положительные отзывы всякий раз, когда можете, чтобы повысить его уверенность и помочь ему продолжать совершенствоваться.
   • Возможно, ваш коллега начал свою мысль словами: «Вероятно, это не имеет смысла». Поощряйте их, говоря: «Это имеет смысл. Вы высказываете превосходную точку зрения».
   • Вам не обязательно постоянно подбадривать человека, но несколько положительных комментариев в течение недели действительно могут помочь кому-то почувствовать себя лучше по поводу своей работы.

Помогите им, когда они в этом нуждаются.

1. 

   Предложите помощь коллеге, если он испытывает трудности. Делайте это уважительно и непринужденно, чтобы у них не возникло ощущения, что вы снисходительны или указываете на их недостатки. И наоборот, укрепите их веру в свои таланты, попросив их о помощи.
   • Предложение и просьба о помощи способствуют созданию атмосферы доверия и сотрудничества. Таким образом, ваш коллега сможет понять, что на рабочем месте есть сильные и слабые стороны, а не только они.
   • Скажите что-нибудь вроде: «Когда я впервые начал работать на этой должности, мне было очень трудно работать с системой баз данных. Дайте мне знать, если я когда-нибудь смогу помочь или ответить на какие-либо вопросы!»
   • Чтобы попросить о помощи, попробуйте сказать: «У меня небольшие трудности с этим проектом PowerPoint. Ваша PowerPoint на встрече на прошлой неделе была великолепной. Есть ли у вас какие-нибудь советы?»

Будьте терпеливы с ними.

1. 

   Для укрепления доверия требуется время. Если вы управляете неуверенным в себе человеком или работаете вместе с ним, постарайтесь проявить сострадание и понимать, что этому человеку может потребоваться некоторое время, чтобы стать лучше. Продолжайте подбадривать их положительными отзывами, особенно если вы руководитель, и верьте, что их самооценка улучшится по мере того, как они будут лучше справляться с работой.
   • Если ваш коллега унижает вас или вымещает на вас свою неуверенность, постарайтесь не принимать это на свой счет.
   • Вы ни в коем случае не заслуживаете плохого обращения с вами, но полезно помнить, что поведение этого человека не имеет к вам никакого отношения.

Потратьте немного больше времени на знакомство с ними.

1. 

   Они могут быть неуверенными в себе, потому что застенчивы или новички в команде. Если у вас есть время, выделите несколько минут своего дня и спросите этого коллегу, как у него дела. Интересуйтесь их хобби вне работы, тем, что в настоящее время происходит в их жизни и что им нравится в работе. Если они видят в вас союзника, это может помочь развеять их неуверенность.
   • В следующий раз, когда вы увидите их в комнате отдыха, скажите что-то вроде: «Привет, Алекс, я слышал, у тебя только что появился новый кот. Ты уже выбрал имя?»
   • Даже краткое «Как проходит твой день?» у кулера с водой действительно может показать вашу заботу и повысить чье-то доверие.
   • Со временем это может помочь установить доверие между вами и этим коллегой. Это поможет им чувствовать себя более уверенно на своем месте в команде.

Баланс, помогая им заботиться о себе.

1. 

   Неуверенность этого человека не должна влиять на вашу производительность на работе. Работа с неуверенным в себе человеком может сказаться на вас, если он сильно полагается на ваши заверения или вымещает на вас свои чувства. Если из-за них вы испытываете стресс на работе, сделайте паузу и сделайте несколько глубоких вдохов. Проведите некоторое время вдали от них с коллегами, которые заставляют вас чувствовать себя хорошо. Напомните себе, почему вам нравится ваша работа и за что вы ей благодарны, несмотря на эту потенциально трудную ситуацию.
   • Если вам нужно время для себя, вы можете сказать им: «Извините, что прерываю, но у меня много проектов, на которых мне нужно сосредоточиться сегодня. Мне нужно вернуться к работе. !"
   • Они могут попытаться заставить вас почувствовать вину за то, что вам нужно провести какое-то время вдали от них. Если да, постарайтесь отмахнуться от такого поведения. Сосредоточьтесь на своей работе и вещах, которые делают вас счастливыми. Вы не сделали ничего плохого.
   • Забота о себе поможет вам работать более эффективно с коллегой. Удовлетворив в первую очередь свои собственные потребности, вы не будете чувствовать такого стресса и получите инструменты, которые помогут им.
   • Практика заботы о себе также может помешать вам усвоить поведение вашего неуверенного в себе коллеги или принять его на свой счет.

Ограничьте общение с ними, если это влияет на вашу работу.

1. 

   Если их поведение токсично, избегайте их, насколько это возможно. Вы не обязаны помогать или проводить время с человеком, который плохо с вами обращается. Разговаривайте с этим человеком кратко и говорите только о вещах, связанных с работой. Будьте уважительны, сохраняйте вежливость и устанавливайте четкие границы. Если он когда-либо сделает что-то, что вам некомфортно, например, сделает комплимент, вежливо прекратите разговор.
   • Не допускайте пассивной агрессии. Скажите что-то вроде: «Спасибо за ваш отзыв. Мне нужно закончить много работы, поэтому я думаю, что мне пора вернуться к своему столу» и отправляйтесь в путь.
   • Иногда неуверенные в себе люди пытаются укрепить свою уверенность с помощью сплетен или унижения других. Если этот коллега делает это, не вмешивайтесь. Вместо этого смените тему или прекратите разговор.

Проясните ожидания, если вы главный.

1. 

   Они могут быть не уверены в том, как выполнить определенные задачи. Если вы руководитель, дайте подробные и конкретные инструкции о том, чего от них ожидают. Предложите ответить на любой из их вопросов и будьте готовы потратить дополнительное время на объяснение им вещей. Если вы коллега и вместе работаете над проектом, ответьте на любые вопросы, которые могут у них возникнуть. Вы можете попробовать делегировать задачи между вами двоими, чтобы вы оба точно знали, чего вам нужно достичь.
   • Это может помочь сотруднику чувствовать себя более уверенно, выполняя работу самостоятельно.

Если вы руководитель, сообщите об их эффективности лично и напрямую.

1. 

   Если их неуверенность ухудшает производительность труда, скажите им об этом и будьте честны. Поговорите с сотрудником наедине в сострадательной и уважительной манере о его незащищенности и назовите конкретные способы, которыми его неуверенность вредит как ему самому, так и его коллегам. Предлагайте решения, чтобы сотрудник после взаимодействия чувствовал себя способным к улучшению.
   • Будьте очень деликатны при обсуждении этого вопроса, так как неуверенному в себе человеку может быть трудно услышать конструктивную критику. Попробуйте в начале своего отзыва похвалить то, что у них получается хорошо.
   • Начните с чего-то вроде: «Меня всегда впечатляет то, с каким энтузиазмом вы относитесь к этой работе».
   • Следуйте за этим своим отзывом, например: «Ваша производительность действительно улучшилась бы, если бы вы были немного более восприимчивы к точкам зрения своих коллег на собраниях. Иногда работать в команде означает выслушивать другую точку зрения».
   • Если они продолжают бороться без каких-либо улучшений, возможно, вам придется снова решить проблему с ними. Хотя это может быть сложно, иногда роль может просто не подходить. Будьте честны с ними и с самим собой, если это так.

Если проблема обострится, поговорите со своим руководителем или отделом кадров.

1. 

   Сделайте это в крайнем случае. Если вы пытались мирно сосуществовать со своим коллегой, но его неуверенность мешает вам работать, уважительно поднимите эту тему с отделом кадров или руководителем. Они могут помочь решить проблему и потенциально предоставить сотрудникам ресурсы, чтобы справиться с их незащищенностью.
   • Приведите конкретные примеры того, как неуверенность этого коллеги повлияла на ваше моральное состояние и производительность труда.
   • Например, если они начинают защищаться каждый раз, когда вы пытаетесь получить обратную связь, укажите, как это влияет на эффективность и результаты групповых проектов.