Square, Inc:: qué es, cómo funciona, productos y servicios.

En 2009, los empresarios Jack Dorsey y Jim McKelvey crearon Square, Inc. (SQ), cumpliendo su sueño de crear tecnología capaz de agregar servicios comerciales y pagos móviles en un servicio único y fácil de usar. Menos de una década después, millones de pequeñas empresas utilizan Square para aceptar pagos con tarjeta de crédito , realizar un seguimiento de las ventas y el inventario y obtener financiación.

En diciembre de 2021, Square, Inc. cambió su nombre a Block, Inc. para dar cuenta del crecimiento exponencial que ha experimentado la empresa desde sus inicios y los nuevos territorios en los que espera ingresar. La línea de productos de Block incluye Cash App , que permite a los usuarios enviar y recibir dinero de forma gratuita a través de una aplicación móvil; Square Point-of-Sale, una aplicación gratuita que permite a los comerciantes procesar pagos a través de teléfonos inteligentes; y TIDAL, un servicio de streaming por suscripción.

Conclusiones clave

• Jim McKelvey y Jack Dorsey lanzaron Square, Inc., una plataforma de pagos móviles y servicios comerciales, en 2009.
• Square Inc. cambió su nombre a Block, Inc en diciembre de 2021 para dar cuenta de su crecimiento y mayor cartera de empresas.
• A partir de 2017, la aplicación Cash de la compañía comenzó a permitir a los comerciantes utilizar bitcoin en la tecnología.
• El Punto de Venta (POS) Square permite a los comerciantes aceptar pagos de forma segura, administrar el inventario y los perfiles de los clientes, generar informes de ventas y más.
• El precio de las acciones de Square creció más del 2844% dentro de los seis años posteriores a su oferta pública inicial.

Cómo Square hizo crecer sus finanzas

Square recibió siete rondas de financiación privada antes de salir a bolsa en noviembre de 2015. Los principales inversores fueron Acequia Capital, Sequoia Capital y Khosla Partners. El 19 de noviembre de 2015, las acciones de Square comenzaron a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York a 9 dólares por acción, con una valoración de la empresa de alrededor de 3 mil millones de dólares. El 15 de abril de 2021, Square cotizaba a 265 dólares la acción.

En noviembre de 2017, Cash App anunció un programa de prueba que permitía el comercio de bitcoins a ciertos usuarios. Luego, en marzo de 2018, la compañía extendió sus servicios de comercio de bitcoins a Wyoming, llevando las acciones a máximos históricos en ese momento.

El 26 de abril de 2018, Square anunció la adquisición de Weebly, con sede en San Francisco, una empresa de servicios de construcción y alojamiento web de sitios web. Adquirió el servicio de entrega de alimentos Caviar en agosto de 2014.

Luego, Square se convirtió en la primera empresa en poseer una empresa de entrega de alimentos y un servicio de punto de venta , después de lanzar Square for Restaurants en mayo de 2018. Posteriormente, Caviar se vendió a DoorDash en 2019 por 410 millones de dólares.

¿Qué productos y servicios ofrece Square?

Square ofrece a los comerciantes un conjunto de servicios y productos para ayudar a realizar transacciones de ventas, emplear tácticas de marketing y administrar el inventario, el personal y las finanzas.

Por sus servicios de pago tradicionales, Square cobra a los comerciantes el 2,60% del precio de venta más 10 centavos de cualquier transacción que procesen mediante deslizamiento, inserción o toque, y cobra 3,5% más 15 centavos por cada transacción ingresada manualmente. El dinero de las transacciones de los comerciantes normalmente se deposita en sus cuentas bancarias en un plazo de dos días hábiles.

Square ofrece Square Analytics, un conjunto gratuito de herramientas que analiza datos de ventas y clientes y crea informes de tendencias y conocimientos. Square Analytics se puede aplicar además de sus productos POS. La empresa también ofrece Citas Square, un servicio en línea que permite a los usuarios reservar citas.

Para evitar el fraude y el robo de identidad, Square introdujo tecnología de cifrado en sus dispositivos, que no almacenan números de tarjetas, códigos de seguridad ni datos de bandas magnéticas.

Square Stand, uno de los pocos productos físicos de la empresa, permite a los usuarios convertir un iPad en una completa herramienta de punto de venta. La compañía también se ha expandido hacia la financiación de pequeñas empresas, con productos como Square Capital, que ofrece adelantos en efectivo a los comerciantes, sin fijarlos en calendarios de pago. La empresa también ofrece servicios completos de nómina a empresas en los 50 estados, con Square Payroll.

Punto de venta (POS) Square

Square POS permite a los clientes pagar, dar propina y firmar en el teléfono móvil o tableta de un comerciante y les permite a los comerciantes procesar pagos realizados con tarjetas de crédito, tarjetas de regalo y efectivo. Square POS se utiliza a menudo con Square Reader, un pequeño dispositivo instalado en teléfonos inteligentes o tabletas que lee tarjetas de crédito y débito.

Los propietarios de empresas también pueden utilizar la aplicación POS para enviar y realizar un seguimiento de facturas, personalizar productos, recibir recibos por correo electrónico, aplicar descuentos, administrar reembolsos, acceder a datos de ventas en tiempo real y realizar un seguimiento del inventario en tiempo real. Los usuarios pueden acceder a esta información y participar en estas actividades iniciando sesión en el panel de la aplicación.

Perfil corporativo de Squares

Square Inc., ahora Block Inc., ha adquirido una multitud de empresas, incluidas TIDAL, Afterpay y Cash App. Algunos de los principales competidores de la compañía incluyen Google Wallet (GOOGL), Intuit Inc. (INTU) y Venmo, propiedad de PayPal (PYPL).

Para 2021, la compañía registró ingresos totales de $17,66 mil millones de dólares, un aumento del 8,2% con respecto al año anterior y un aumento del 86% con respecto a 2020. Las transacciones de Bitcoin representaron el 57% de los ingresos. Al 18 de marzo de 2022, la capitalización de mercado de Square era de 81,58 mil millones de dólares.

1.960 millones de dólares

Los ingresos de Bitcoin de Square generados en el cuarto trimestre de 2021.

Block ahora tiene oficinas en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Australia, Irlanda y Japón. Cuenta con más de 8.521 empleados al 31 de diciembre de 2021, y su junta directiva incluye al exsecretario del Tesoro de EE.UU. y presidente de la Universidad de Harvard, Lawrence Summers, así como al exdirector financiero de Goldman Sachs, David Viniar.

En enero de 2022, Square adquirió Afterpay, la empresa de tecnología australiana que compra ahora y paga después. Más del 50% de los consumidores estadounidenses utilizan los servicios de comprar ahora, pagar después, y se espera que este número aumente significativamente a medida que más minoristas ofrezcan el servicio. Ahora que los comerciantes de Square pueden ofrecer Afterpay a sus clientes de comercio electrónico, pueden aprovechar esta tendencia creciente.

¿Debo pagar un cargo financiero al pagar con Square?

Los clientes no pagan una tarifa cuando usan Square a menos que el comerciante aplique un cargo por servicio a las ventas. Sin embargo, Square cobra a los vendedores el 2,6% de las ventas y $0,10 por procesar pagos sin contacto, el 3,5% y $0,15 por pagos ingresados ​​manualmente, el 2,9% y $0,30 por pagos de facturas, y el 3,5% y $0,15 por facturas con tarjetas registradas. Otros tipos de pago tienen diferentes estructuras de tarifas. Las cajas registradoras Square compradas antes del 20 de agosto de 2019 tienen una tarifa fija (2,5 % y $0,10) para todos los tipos de pago. Sin embargo, Square no cobra por registrar los pagos.

¿Quién es el propietario de la aplicación Cash?

Block, Inc., anteriormente conocida como Square, Inc., es la empresa matriz de Square, Cash App y otras empresas.

¿Es seguro utilizar Square, Inc?

Square es relativamente seguro de usar ya que los pagos están encriptados y la empresa dedica un equipo de profesionales de seguridad a monitorear las transacciones. Además, su hardware se fabrica internamente y tiene funciones de seguridad integradas.