Cómo bloquear y desbloquear su tarjeta de crédito de Bank of America a través de la aplicación móvil de Bank of America.

Puede bloquear fácilmente una tarjeta de crédito de Bank of America en línea utilizando su aplicación móvil. También es posible utilizar la aplicación para desbloquear una tarjeta previamente bloqueada. Este artículo le explicará qué hacer.

Pasos

1

Abre la aplicación.

1. 

   El ícono de la aplicación de Bank of America es rojo con su logotipo (un símbolo de bandera blanca rayada). Si tienes un teléfono Android, la bandera en sí será roja en lugar de blanca y no habrá fondo rojo.

2

Inicie sesión en la aplicación.

1. 

   Ingrese su ID de inicio de sesión y contraseña. Luego, toque el botón "Iniciar sesión". Si ha configurado TouchID, puede usarlo en su lugar.

3

Toca la pestaña "Menú" en la esquina inferior derecha.

1. 

   El botón de menú tiene tres puntos en una configuración horizontal y dice Menú debajo. Esto abrirá la configuración de su cuenta.

4

Elija la opción "Administrar configuración de tarjeta de débito".

1. 

   Lo encontrará entre "Alertas" y la etiqueta "BankAmeriDeals" (el programa de devolución de efectivo de Bank of America para titulares de tarjetas).

5

Busque la tarjeta que desea bloquear.

1. 

   Si tiene una tarjeta de débito con una cuenta corriente allí, se le presentará esa tarjeta primero. De lo contrario, se le presentarán todas las demás tarjetas bloqueables/desbloqueables a su nombre. Si tiene ambas, debería haber un botón que le permitirá cambiar las tarjetas si es necesario.
   • Si su tarjeta tiene una verificación con fotografía, no se preocupe si las tarjetas no coinciden con su apariencia en la vida real.

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Consulta los detalles.

1. 

   Asegúrate de que los últimos cuatro dígitos y el nombre en el gráfico de la tarjeta coincidan con la tarjeta que deseas bloquear.
   • Si la tarjeta relaciona una tarjeta de débito con una cuenta corriente, la aplicación le indicará a qué cuenta se vincula. Pero no se preocupe si no ve el tipo y en su lugar ve un apodo que eligió para la cuenta en línea.

7

Toca el interruptor "Bloquear tu tarjeta".

1. 

   Lo encontrarás debajo de tu tarjeta virtual.
   • En esta pantalla también encontrará un enlace a la herramienta para solicitar una nueva tarjeta, si es necesario.

8

Revisa las restricciones.

1. 

   Lea la página que confirma lo que puede y no puede hacer con una tarjeta bloqueada. También debe observar los tipos de transacciones financieras que se realizarán incluso cuando la tarjeta esté bloqueada. El estado de tarjeta bloqueada también se aplicará a la mayoría de las tarjetas de billetera virtual, incluidas las tarjetas virtuales Apple, Google o Samsung Pay.

9

Toca el interruptor verde "Bloquear tarjeta" para bloquearla.

1. 

   Al hacerlo, se bloqueará la tarjeta hasta que esté listo para desbloquearla.

10

Desbloquee su tarjeta después de haberla recuperado exitosamente.

1. 

   Para hacer esto, toque el interruptor verde a la derecha de la etiqueta "Bloquear su tarjeta". Espere a que aparezca el mensaje de confirmación "Su tarjeta está desbloqueada y lista para usar".