6 consejos para directivos sobre cómo proteger a los empleados del estrés y el agotamiento.

Lo sabemos con certeza: afrontar el propio estrés es bastante difícil. Pero ser gerente es aún más difícil porque debes asegurarte de que los miembros de tu equipo se mantengan de buen humor y sean productivos. Te contamos cómo ayudar a tus subordinados a evitar sentimientos de estrés, agotamiento y fragmentación.

El flujo de trabajo es cada vez más complejo. Dado que muchos de nosotros trabajamos esencialmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el estrés y el agotamiento son algo común. Mantenerse productivo y eficiente cuando sientes una presión enorme es muy difícil.

Es poco probable que en un futuro próximo cambie la intensidad de nuestro proceso de trabajo. Por lo tanto, necesita aumentar su capacidad para soportar la presión y volverse más resiliente emocionalmente.

El gerente debe centrarse en el crecimiento personal y el desarrollo de los empleados.

Los expertos de Harvard Business School creen que invertir en sus colegas es el primer y más importante paso para permitirles dar rienda suelta a su creatividad, aumentar su potencial y ser consistentemente productivos.

1. Crea una sensación de bienestar

Los niveles generales de estrés están aumentando a nivel mundial. Una encuesta realizada por Regus Group a 22.000 empresarios de 100 países mostró que todos ellos están mucho más cerca del agotamiento emocional que hace cinco años.

El estrés puede ser contagioso. Pero también ocurre lo contrario: cuando un miembro del equipo se siente feliz y saludable, este sentimiento se contagia a los demás empleados.

El equipo de Gallup observó 105 equipos de trabajo durante seis períodos de tres meses. El resultado fue una conclusión: aquellos miembros del equipo que hablaron de su bienestar pudieron transmitir este sentimiento a sus compañeros en el 20% de los casos.

Debe comprender qué conduce exactamente a una sensación de bienestar y hacer de estas prácticas una prioridad para su equipo y para usted mismo. Esto podría ser capacitación para el crecimiento personal, tiempo adicional para la capacitación de los empleados, ejercicio físico, un nuevo enfoque para las reuniones , un horario flexible para sus colegas.

2. Permitirle estar desconectado durante horas no laborables

La mayoría de los empleados trabajan fuera de la oficina. Según las investigaciones, también realizan determinadas tareas laborales en su tiempo libre. Esto se debe en parte al hecho de que muchas personas tienen dificultades para desconectarse del trabajo, lo que a su vez provoca agotamiento, acaba con la productividad y hace que sus compañeros se sientan infelices.

La dura cultura empresarial nos exige estar constantemente alerta, lo más productivos y eficientes posible. No tiene en cuenta el tiempo que tarda una persona en recuperarse.

Incluso los mejores deportistas del mundo se toman un tiempo libre.

Por lo tanto, es necesario establecer límites de tiempo: exigir el máximo a sus subordinados durante el horario de oficina y no contactarlos por cuestiones comerciales fuera del horario laboral. Cree reglas: no se permiten correos electrónicos de trabajo después de las 19:00 ni llamadas a los empleados sobre el trabajo los fines de semana.

3. Enseñar a afrontar el caos

Las investigaciones en neurociencia muestran que los ejercicios de meditación y pensamiento ayudan al desarrollo del cerebro. También nos facilita el desarrollo de hábitos saludables que promuevan la estabilidad emocional y la productividad tanto en el trabajo como en la vida.

Los líderes que tienen en cuenta estos hechos logran una alta productividad y ayudan a sus colegas a evitar el estrés. Al mismo tiempo, no es necesario ser un experto en psicología, puedes recurrir a las tecnologías modernas. Intente formarse en algunas aplicaciones, utilizar dispositivos y transmitir esta experiencia a otros. Quizás te guste Calm o Headspace.

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4. Deja de realizar múltiples tareas

La multitarea es un mito. Las personas no pueden ser eficientes mientras realizan múltiples procesos a la vez. La neurocientífica e investigadora educativa JoAnn Deak cree que la multitarea en la mayoría de los casos duplica el tiempo que lleva completar una tarea o aumenta la cantidad de errores cometidos.

Las personas se desempeñan mucho mejor en la monotarea constante.

Los gerentes pueden asignar tareas una tras otra, asignando una prioridad a cada una y ordenándolas para que ninguna etapa de ejecución se superponga con otra.

También debes aprender a separar las tareas urgentes de las importantes y explicar correctamente a los empleados el estado de cada tarea.

5.Asegúrate de que tus compañeros tengan tiempo para descansar

Tomar descansos durante el día y vacaciones durante todo el año dará a las personas un respiro para recuperarse. Incluso si tus compañeros no comprenden la importancia de este paso, explícales que el descanso es necesario. Si el proceso de trabajo es muy estresante y te resulta difícil dejar ir a la persona, haz un cronograma para darle al menos un par de días para recargar energías.

Presta especial atención a aquellos empleados que intentan ser indispensables y estar presentes siempre y en todas partes. Su condición es la más alarmante, porque amenaza con un comportamiento irracional y una atención distraída.

Deberías pensar en tu proceso de trabajo no como un maratón, sino como una serie de carreras cortas. Después de cada carrera, déle a la gente un descanso y recupérese.

Por ejemplo, cuando se trata de organizar su trabajo a lo largo del día, intente realizar sesiones de 90 minutos de trabajo intenso y concentrado seguidas de descansos de 10 minutos.

En lugar de preocuparse por cuánto tiempo pasa una persona en su escritorio, piense en cómo puede ayudarla a crear un horario óptimo para lograr la máxima productividad.

6. Aprenda la empatía

La simpatía, la comprensión y la compasión no cuestan nada, pero sólo te traerán beneficios. Puede mejorar la productividad de los empleados simplemente siendo amable y empático con ellos. Las investigaciones muestran que el reconocimiento de sus logros, la comunicación mutua y la cooperación tienen el mayor impacto positivo en los colegas. La capacidad de un directivo para comprender a una persona, su motivación, esperanzas, dificultades y la capacidad de apoyarla durante todo el proceso de trabajo aporta los máximos resultados e impacto.

¿Qué te dará esto?

Aetna Insurance realizó un experimento. Doce mil de sus empleados participaron en el programa, que tuvo en cuenta todas las recomendaciones anteriores. Todos mostraron una mayor productividad y cada uno le ahorró a la empresa 3.000 dólares.

En términos generales, un estudio realizado por el Instituto iOpener muestra que los trabajadores felices, en promedio, están un 46% más concentrados en las tareas laborales y se sienten un 65% más llenos de energía.

La firma de recursos humanos Towers Watson descubrió que las organizaciones donde los empleados están altamente conectados, emocionalmente comprometidos y llenos de energía en el trabajo ganan el doble que aquellas cuyos empleados están emocionalmente agotados.

Quizás se pregunte: “¿Cuidar la estabilidad emocional de mis empleados es parte de mis responsabilidades? ¿Enseñarles la calma, por ejemplo? La idea de que los empleados dejen los problemas personales en casa parece razonable, pero en la práctica es completamente inviable.

El bienestar de los empleados afecta a todo el equipo, incluido el directivo. Por lo tanto, es necesario trabajar para desarrollar las capacidades mentales y emocionales de sus subordinados.

El desarrollo de cada miembro de su equipo conduce al hecho de que todo el departamento mostrará una alta productividad y los colegas aprenderán a interactuar entre sí. Creas un ambiente saludable y positivo. Y esta es la base para un trabajo eficaz.