11 einfache Möglichkeiten, einen Dell Laptop mit schwarzem Bildschirm zu reparieren.

Was tun, wenn sich der Bildschirm Ihres Dell-Laptops nicht einschaltet?

Was tun, wenn Sie Ihren Dell-Laptop eingeschaltet haben, der Bildschirm jedoch schwarz ist? Glücklicherweise gibt es einfache Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie den schwarzen Bildschirm Ihres Dell-Laptops selbst reparieren können, bevor Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Dieser wikiHow-Artikel listet einfache Lösungen für einen Dell-Laptop mit schwarzem Bildschirm auf.

Dinge, die Sie wissen sollten

• Versuchen Sie, Ihren Laptop aus- und wieder einzuschalten, bevor Sie etwas unternehmen.
• Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, aktualisieren Sie Ihre Anzeigeverbindung, indem Sie „Win + Strg + Umschalt + B“ drücken.
• Trennen Sie alle angeschlossenen Zubehörteile wie Mäuse, Tastaturen und andere Geräte, falls diese die Anzeige beeinträchtigen.

Schritte

1

Setzen Sie Ihren Dell-Laptop hart zurück.

1. 

   Ein Aus- und Wiedereinschalten kann alle hartnäckigen Störungen beheben. Um Ihren Computer aus- und wieder einzuschalten, schalten Sie ihn aus (Sie können einfach die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis Sie hören, wie er sich ausschaltet) und ziehen Sie den Netzstecker. Entfernen Sie als Nächstes den Akku (falls Sie einen austauschbaren Akku haben) und alle angeschlossenen Mäuse oder anderen Geräte und warten Sie etwa 30 Minuten, um sicherzustellen, dass der Laptop vollständig von der Stromversorgung getrennt ist. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 60 Sekunden lang gedrückt, während alles noch nicht angeschlossen und der Akku entfernt ist.
   • Ersetzen Sie abschließend den Akku und stecken Sie ihn wieder in eine Steckdose, bevor Sie ihn wieder einschalten.
   • Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2

Schließen Sie einen externen Monitor an.

1. 

   Ihre internen Kabel und der LCD-Bildschirm können beschädigt werden. Durch Anschließen an einen externen Monitor oder Fernseher können Sie feststellen, ob diese defekt sind oder eine Fehlfunktion aufweisen. Schließen Sie es mit einem VGA- oder HDMI-Kabel an und starten Sie dann Ihren Laptop neu. Wenn der Bildschirm funktioniert, liegt möglicherweise ein beschädigter oder fehlerhafter LCD-Bildschirm oder ein defektes Kabel vor.
   • Wenn Sie handwerklich begabt sind, können Sie den Bildschirm möglicherweise selbst reparieren.
   • Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn der Monitor jedoch Ihre Anzeige anzeigt, wissen Sie, dass mit dem Bildschirm Ihres Laptops etwas nicht stimmt. Sie können den Monitor entweder weiterhin verwenden, um diesen Fehler zu umgehen, oder eine weitere Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu beheben.

3

Setzen Sie den Anzeigemodus zurück.

1. 

   Ein einfacher Fehler kann dazu führen, dass Ihr Bildschirm schwarz bleibt, insbesondere wenn er den Suspend- oder Ruhezustand verlässt. Drücken Sie Win + Strg + Umschalt + B, um Ihre Anzeige zu aktualisieren.
   • Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4

Testen Sie das LCD.

1. 

   Fahren Sie Ihren Laptop herunter, starten Sie ihn neu und drücken Sie gleichzeitig D. Schalten Sie einfach den Laptop aus und halten Sie dann die D -Taste gedrückt, während Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, um den Laptop wieder einzuschalten.
   • Wenn Ihr LCD-Bildschirm einwandfrei funktioniert, sollten Sie schwarze, rote, grüne und blaue Bildschirme sehen. Wenn nicht, wissen Sie, dass ein Problem mit der Hardware vorliegt, und haben die Software-Korrekturen entfernt.

5

Entfernen Sie angeschlossene Geräte.

1. 

   Etwas, das Sie angeschlossen haben, kann zu Fehlern auf Ihrem Bildschirm führen. USB-Mäuse, Tastaturen oder alles andere, was Sie an Ihren Laptop angeschlossen haben, kann dazu führen, dass der Bildschirm schwarz wird. Daher kann es hilfreich sein, sie zu entfernen. Wenn es nicht funktioniert, sie einfach vom Stromnetz zu trennen, versuchen Sie, sie vom Stromnetz zu trennen und Ihren Laptop neu zu starten.
   • Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über die neuesten Treiber für Ihre angeschlossenen Geräte verfügen. Öffnen Sie die installierte Software mit der Maus, um zu sehen, ob Treiberaktualisierungen verfügbar sind.
   • Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6

Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.

1. 

   Ein veralteter Grafiktreiber könnte Probleme verursachen. Für diesen Schritt müssen Sie Ihren Bildschirm sehen können. Verwenden Sie daher vorübergehend einen externen Monitor. Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > Geräte-Manager > Grafikkarten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte. Wählen Sie abschließend „Treiber aktualisieren“ und erlauben Sie Windows, ihn automatisch zu aktualisieren.
   • Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

7

Aktualisieren Sie Windows.

1. 

   Eine veraltete Windows-Version kann Probleme verursachen. Windows-Updates können alle Fehler oder Störungen beheben, die in früheren Softwareversionen auftreten. Gehen Sie zum Aktualisieren zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Nach Updates suchen .
   • Für diesen Schritt müssen Sie Ihren Bildschirm sehen können. Verwenden Sie daher vorübergehend einen externen Monitor.

8

Ändern Sie die Einstellungen der Intel-Grafikkarte.

1. 

   Drücken Sie die Tasten Strg+Alt+F12 . Sie sollten außerdem einen externen Monitor anschließen, damit Sie sehen können, was Sie tun.
   • Dieser Fix gilt nur für Dell-Laptops mit Windows 10, die nur mit Akku betrieben werden (nicht angeschlossen).
   • Wählen Sie „Power“ aus dem Menü und klicken Sie unter „Panel Self-Refresh“ auf „Deaktivieren “. Klicken Sie abschließend auf „Übernehmen“ > „Ja“ . Starten Sie Ihren Laptop neu, um zu sehen, ob diese Änderung Ihren Monitor repariert hat.

9

Starten Sie den Prozess „explorer.exe“ neu.

1. 

   Ein Fehler in diesem Prozess kann sich auf Ihren gesamten Laptop auswirken. Der Prozess „explorer.exe“ läuft auf jedem Windows-Computer und Laptop und verwaltet die wichtigsten Aufgaben auf Ihrem System, wie den Desktop und die Taskleiste. Für diesen Schritt müssen Sie Ihren Bildschirm sehen können. Verwenden Sie daher vorübergehend einen externen Monitor.
   • Starten Sie dies neu, indem Sie Strg + Umschalt + Esc drücken , um den Task-Manager zu öffnen. Klicken Sie auf „Details“ , wenn Sie es sehen, suchen Sie dann „explorer.exe“ und wählen Sie „ Task beenden“.
   • Starten Sie abschließend Ihren Laptop neu, um zu sehen, ob Ihr schwarzer Bildschirm dadurch behoben wurde.

10

Setzen Sie Ihren Dell-Laptop auf die Werkseinstellungen zurück.

1. 

   Dies ist der letzte Ausweg, da Ihre persönlichen Daten und Dateien gelöscht werden. Dies ist jedoch möglicherweise Ihre einzige Option, wenn der Bildschirm auch dann schwarz bleibt, wenn Sie alle anderen Schritte ausprobiert haben. Wenn eine beschädigte Datei die Ursache für den schwarzen Bildschirm ist, wird das Problem definitiv durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben.
   • Wenn Sie den Bildschirm ausreichend sehen können, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit/Wiederherstellung > Erste Schritte (unter Neustart) > Alles entfernen > Zurücksetzen .
   • Sie können das BIOS auch verwenden, um in den Sicherheitsmodus zu starten, wenn Malware oder eine verdächtige Datei dazu führen, dass Ihr Bildschirm schwarz wird. Gehen Sie im Sicherheitsmodus zu Einstellungen > Update & Sicherheit/Wiederherstellung > Erste Schritte > Alles entfernen > Zurücksetzen .
   • Für diesen Schritt müssen Sie Ihren Bildschirm sehen können. Verwenden Sie daher vorübergehend einen externen Monitor.

11

Vereinbaren Sie eine Reparatur.

1. 

   Holen Sie sich professionelle Hilfe, wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können. Fast alles auf dieser Liste ist ohne professionelle Hilfe machbar und kann dazu führen, dass der Bildschirm Ihres Laptops zu einem Bruchteil der Kosten wieder angezeigt wird! Wenn Sie jedoch alles versucht haben und der Bildschirm immer noch schwarz ist, oder wenn Sie ein externes Display angeschlossen und festgestellt haben, dass Ihr LCD-Bildschirm oder die Kabel nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich an eine Reparaturwerkstatt.
   • Sehen Sie in Ihren Unterlagen nach, ob für Ihren Laptop noch Garantie gilt und ob eine kostenlose Reparatur möglich ist!