Online Tatil 2021 Alışverişinde Yeni Rekora Ulaştı.

Amerikalılar Kasım ve Aralık'ta 188,2 milyar dolar harcadı

Amerikalılar, pandeminin ortasında hediye satın almak için interneti kullandıklarından, 2020 tatil sezonunda internette her zamankinden daha fazla para harcadılar.

Adobe Analytics'e göre çevrimiçi tatil sezonu geliri bir önceki yıla göre %32 artarak ilk kez 188,2 milyar doları aştı. Noel Arifesi de dahil olmak üzere Kasım ve Aralık ayları boyunca her gün satışlar 1 milyar doları, Siber Pazartesi ise 10 milyar doları aştı. 

Daha fazla web sitesi ziyaretçisi satışlarda artışa neden olurken, ortalama sipariş değeri geçen yıla göre aynı kaldı. Özellikle tüketiciler, perakendecilerin "Mağazadan Çevrimiçi Teslim Al" seçeneklerinden yararlanmak için satın alma alışkanlıklarını değiştirdi; siparişlerin %25'i bu hizmetten yararlandı; bu, 2019 tatil seviyelerine göre %40'lık bir artış anlamına geliyor.

İlginç bir şekilde, uzaktan çalışmaya geçişe rağmen akıllı telefonlar istikrarlı artışını sürdürdü. Kasım ve Aralık aylarında gelirin %40'ı akıllı telefonlardan geldi; bu, bir önceki tatil sezonunda akıllı telefonlara harcanan miktardan 23 milyar dolar daha fazlaya denk geliyor. Tipik olarak en büyük mobil alışveriş günü olan Noel, gelirin %52'sinin akıllı telefonlardan geldiğini gördü ve ilk kez yarı noktayı aştı.

Tüketiciler ne satın aldı?

Raporda, bakkaliye, ev aletleri ve kitapların popülaritesinin Ekim ayı seviyelerine göre artmasıyla ev tadilatı ve tüketici elektroniği perakendecilerinin güçlü bir büyüme kaydettiği belirtildi. Oyuncak ve mücevherat da diğer kategorilere göre daha düşük de olsa sırasıyla %50 ve %66 oranında büyüme kaydetti. Yeni oyun konsolları ve ilgili aksesuarlar, Lego'lar, Barbie'ler ve Star Wars gibi favori oyuncakların yanı sıra hediye listelerinin başında yer aldı.

Ancak herkes aynı alışveriş kalıplarını sergilemiyor veya aynı satış oranlarına tanık olmuyor. Hanehalkı geliri daha yüksek olan veya daha eğitimli nüfusa sahip şehirler, yelpazenin diğer ucundaki şehirlere göre daha fazla büyüme kaydetti. Bu arada, büyük perakendeciler tatil alışveriş sezonunu domine ederken, küçük perakendeciler satışlarda daha küçük bir artış gördü.

Amazon, "bugüne kadarki en büyük tatil sezonunu" yaşadığını belirterek, platformundaki bağımsız satıcıların Kara Cuma ve Siber Pazartesi günü dünya çapında geçen yıla göre %60 artışla 4,8 milyar doların üzerinde satış gördüğünü belirtti. Walmart'ın e-ticaret satışları da 2020'de patlama yaşadı ve Siber Pazartesi'ye (1 Ekim-30 Kasım) kadar dördüncü çeyrek tarihleri ​​için satışlar 1,2 milyar dolara yaklaştı.