Mağazaya gitmek veya eve yiyecek sipariş etmek: Her iki yaklaşımın artılarını ve eksilerini analiz ediyoruz.

Hangi taraftasın?

Teslimat pazarında şu anda neler oluyor?

Tarihsel standartlara göre teslimatlar hayatımıza son zamanlarda girdi ve pandemi döneminde oldukça popüler hale geldi. Bu tam olarak özgür bir seçim değildi, sadece o zamanlar çoğu kişinin buzdolabını yenilemek için başka fırsatı yoktu. O zamandan beri bazı değişiklikler oldu.

Tinkoff Data araştırmasına göre Ocak 2020'den Nisan 2023'e kadar e-market müşterilerinin sayısı 13 kat arttı. Aynı zamanda gıda dağıtımı esas olarak başkentlerin meselesidir. Müşterilerin %40'ı Moskova ve Moskova bölgesi sakinleri, %15'i St. Petersburg ve Leningrad bölgesi sakinleridir. Bunun nedeni, diğer şeylerin yanı sıra, ilgili servislerin yolculuğuna en büyük şehirlerden başlaması ve yavaş yavaş bölgelere girmesidir. Aynı zamanda mağazaya gitmek yerine bu tür hizmetleri seçen müşterilerin payı da artıyor.

Aynı zamanda, 2020'de ortalama bir Rus, ayda yaklaşık 1,3 kez teslimat siparişi verdi ve şimdi - dört. Ortalama fatura %45 azalarak 2.188'den 1.088 rubleye düştü. Analistler bunu 2020'de insanların siparişleri daha ihtiyatlı bir şekilde vermesine bağlıyor, ancak artık bu bir rutin haline geldi. Ancak ortalama faturadaki değişim, özellikle artan fiyatlar dikkate alındığında başka bir eğilime işaret ediyor olabilir: Vatandaşlar hâlâ temel ürünleri mağazalardan kendileri satın almayı tercih ediyor. Ve teslimat duruma göre sipariş edilir: soğanınız bitti veya cips ve soda istiyorsunuz. Çünkü 1.088 ruble bir haftalık yiyecek ihtiyacını karşılayamıyor.

Tüm bu verilere dayanarak, 13 katlık artış gibi etkileyici rakamlara rağmen, gıda satın almanın ana yöntemi olarak teslimatın hala popüler olmadığı sonucuna varabiliriz. Ya da belki boşuna? Hadi çözelim.

Seçim yaparken nelere dikkat etmelisiniz - mağazaya gidin veya teslimatı sipariş edin

Sizin için neyin en iyi olduğunu değerlendiremeyiz çünkü her şey çok bireysel, hatta bazen rasyoneldir. Ancak karar vermeniz için neye bakmanız gerektiğini size anlatacağız.

Her kriter sonuçta belirsizdir. Bir kişi için bu bir artı, bir başkası için ise eksi olacaktır. Bu nedenle bir mağazada ürünlerin her yönden teslimatı veya satın alınmasıyla ilgili önemli noktaları analiz edeceğiz.

Mağazaya gitmek, bir ürünü dikkatlice seçmenizi sağlar

Bu birçokları için önemli bir argümandır. Doğrudan süpermarkette ürünü ters çevirebilir, son kullanma tarihini kontrol edebilir ve meyve sepetinden en olgun olanları seçebilirsiniz.

İfade adil, ancak her zaman değil. Çoğu zaman, sipariş toplayıcılar en taze ve bütün paketleri bulma konusunda oldukça motive olurlar. Aksi takdirde kullanıcı şikayet edecek, hizmet parasını iade edecektir. Ve suçlanacak olan çalışan olacaktır. Ancak burada pek çok şey, belirli bir ürün hakkındaki görüşlerinizin ne kadar örtüştüğüne bağlı olacaktır. Mesela kararmaya başlayan muzları seviyorsunuz. Kişi de yeşillikleri olanlarını poşete koyuyor çünkü onlar sağlam gelecek. Veya krep yapmak istediğiniz için kefirin son kullanma tarihi yaklaşıyor. Ve koleksiyoncu bugünün birini seçiyor.

Ayrıca hizmetin kendi yetenekleri de önemlidir. Bazılarında çalışan sadece mağazada sipariş arıyor. Elbette mevcut olanlardan seçim yapıyor. Ancak çoğu zaman zincirlerin kendi teslimat hizmetleri, siparişlerin süpermarkette değil depoda toplanmasını içeriyor. Yani, diğer alıcıların dokunmadığı elmaları ve doğru sıcaklıkta saklanan marulları alacaksınız.

Burada evrensel bir sonuç yok. Bazen toplayıcı sizden daha iyi ürünleri sipariş edebilir. Ancak arızalara karşı sigortalı olduğunuzu kesin olarak söylemek imkansızdır.

Teslimat için ödeme yapmanız gerekmediği için mağazaya gitmek daha ekonomiktir

Teslimat hizmetleri hayır amaçlı değildir. Evden çıkmamanın keyfinin bedelini ödemek zorundasınız. Maliyet şehre göre değişebilir, ancak St. Petersburg için aşağıdaki gibidir:

• “Tamam” - 99 ruble, 1.900 ruble'den fazla sipariş verirken - ücretsiz.
• “Bant” - 99 ruble + 59 ruble montajı.
• Metro - 31'inci ve sonraki her kilogram için 299 ruble + 5 ruble.
• “Auchan” - 149 ruble, 3 binden bedava.

Teslimatı her gün değil de haftada bir sipariş ederseniz, o kadar da pahalı olmayacaktır. Hele ki eşik tutarını karşılayıp kuryeyi ücretsiz ararsanız. Yani mağazaya kendiniz giderek çok fazla tasarruf sağlayamazsınız.

Ama burada da bir dezavantaj var. Bazı insanlar için ayda dört kez 150 ruble ödemek zaten çok fazla. Ayrıca teslimatlar genellikle en ucuz ağlar tarafından organize edilmez. Dolayısıyla, teslimatı sipariş etmek aslında daha az karlı olabilir, çünkü örneğin kişinin kendisi genellikle farklı fiyat kategorisindeki mağazalara gider.

Ancak, kendi başınıza alışveriş yaparsanız bunun genellikle ilgili maliyetleri de beraberinde getirdiğini unutmayın. Diyelim ki arabanıza yakıt ikmali yapmanız, toplu taşıma veya taksi için ödeme yapmanız gerekiyor. Daha da pahalı hale gelebilir.

Teslimat zaman kazandırır

Bu argüman mantıksal olarak bir sonraki argümandan sonra gelir çünkü birbiriyle bağlantılıdır. Teslimat daha pahalı olabilir, ancak çok daha değerli ve yeri doldurulamaz bir kaynak olan zamandan tasarruf sağlar.

Her ne kadar burada çoğu zaman zamanınızın ne kadar değerli olduğuna ve onu nasıl harcadığınıza bağlıdır. Çocuğunuzla birlikte mağazaya gitmek veya parkta yürüyüş yapmak arasında seçim yapacaksanız kesinlikle teslimatı seçmelisiniz. Ancak bunun yerine sosyal medyadaki kısa videolar arasında gezinerek saatler harcıyorsanız belki de süpermarket o kadar da kötü bir seçim değildir. Bu süreçte en azından bir tür fiziksel aktivite yapacak ve gözlerinizi ekrandan çekeceksiniz.

Ayrıca insanların mağazaya gitmeye karşı farklı tutumları var. Eğer bu bir kişi için işkence ise o zaman gerçekten de zamandan tasarruf edip başka bir şey yapmak doğrudur. Hayat en azından onu güzel şeylere harcamaya çalışmamak için çok kısa. Ama bazıları için bu bir tatil, eğlence. Ve o zaman bu bir görev değil, rahatlamanın bir yoludur, bu yüzden kendinizi zevkten mahrum bırakmak acımasızdır.

Teslimat bütçenize bağlı kalmanızı kolaylaştırır

Hayal edin: Mağazaya geliyorsunuz, koridorların arasında bir el arabasıyla yürüyorsunuz. Ve sonra bir rafta diğerinde ilginç bir şey var... Sonuç olarak, kasa satın almayı planlamadığınız ürünlerle dolup taşıyor. Birçokları için bu tanıdık bir durum. Çünkü burada nasıl kalınacağı her şey gözlerinizin önünde.

Teslimatlarda bu, örneğin indirimler bölümüne gittiğinizde veya uygulamada uzun süre gezindiğinizde de mümkündür. Ancak genellikle insanlar, örneğin önceki satın alımlardan belirli bir listeyi takip eder. Bu, ürün seçimini daha tekdüze hale getirir ancak daha fazla harcama riskini azaltır.

Öte yandan teslimatlar, gözlerinizin bir şeye takılıp bunun ihtiyacınız olan ürün olduğunu hatırlama olasılığını neredeyse ortadan kaldırır. Yani uygulama içi satın alma işlemleri yaparken gelecekteki menünüzü daha iyi planlamanız gerekecek.