Use a área de trabalho remota no Windows 7: conexão e solução de problemas.

Um guia passo a passo para a Área de Trabalho Remota no Windows 7 com dicas úteis para solução de problemas

A Área de Trabalho Remota é um recurso integrado do Windows 7 que permite controlar um computador de outro pela Internet. Para usar a Área de Trabalho Remota, você precisará primeiro habilitá-la no computador de destino. Em seguida, você pode usar um computador cliente para se conectar ao PC Windows 7 de destino usando seu endereço IP ou nome de host.

Etapas rápidas

1. No computador de destino, vá para Control Panel > System > Remote Settings .
2. Ative “Assistência Remota” e “Permitir conexões” e adicione usuários.
3. Permitir Área de Trabalho Remota através do Firewall do Windows.
4. Em outro PC com Windows, abra a Área de Trabalho Remota.
5. Digite o nome do host ou endereço IP do PC com Windows 7 e faça login.

Passos

Método 1

Como ativar a área de trabalho remota

1. 

   Abra o Painel de Controle . Você o encontrará no menu Iniciar.
   • Para ativar a Área de Trabalho Remota, você deve ter uma conta com privilégios de administrador e a conta deve ter uma senha habilitada.
   • Conclua estas etapas no computador ao qual deseja se conectar.

2. 

   Clique em Sistema . É um título próximo à parte inferior da janela.
   • Se você não vir essa opção, selecione Sistema e segurança e clique em Permitir acesso remoto .
   • Talvez seja necessário rolar para baixo para ver esta opção.

3. 

   Clique em Configurações remotas . Este link está no canto superior esquerdo da janela.

4. 

   Marque a caixa "Permitir conexões de Assistência Remota a este computador". Está no topo da nova janela.
   • Se você não vir essa opção, primeiro certifique-se de estar na guia certa clicando em Remoto na parte superior da janela.
   • Pule esta etapa se a caixa já estiver marcada.

5. 

   Selecione "Permitir conexões de computadores que executam qualquer versão da Área de Trabalho Remota". Está sob o cabeçalho “Área de Trabalho Remota”, próximo à parte inferior da janela. Isso permite que você se conecte a este PC a partir de qualquer computador Windows executando a Área de Trabalho Remota (por exemplo, um computador Windows 10 ou 11).

6. 

   Adicione contas de usuário com permissão para conectar. Clique em Selecionar usuários… para abrir a janela Usuários da área de trabalho remota, onde você pode controlar quem pode acessar remotamente o PC com Windows 7. Se desejar que apenas sua conta de usuário atual possa fazer login, você pode pular esta etapa.
   • Clique no botão Adicionar… para
   • Clique em Selecionar usuários… .
   • Clique em Adicionar .
   • Clique em Avançado… .
   • Clique em Localizar agora .
   • Role para baixo no painel na parte inferior da janela e clique duas vezes no nome do usuário que deseja adicionar.
   • Clique em OK nas duas janelas abertas superiores.

7. 

   Clique OK . Está na parte inferior da janela. Fazer isso salva suas configurações e ativa a Área de Trabalho Remota no computador de destino.

8. 

   Abra as configurações do Firewall do Windows. Agora você precisará permitir conexões de Área de Trabalho Remota através do seu firewall. Clique em Página inicial do Painel de Controle no canto superior esquerdo da janela do Painel de Controle e clique em Firewall do Windows .

9. 

   Clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows . Este link está no canto superior esquerdo da página.

10. 

    Clique em Alterar configurações . Está no topo da página, logo acima da lista de programas no meio.

11. 

    Marque a caixa "Área de Trabalho Remota" e clique em OK . Isso permitirá a Área de Trabalho Remota através do Firewall do Windows.
    • Para se conectar a este computador a partir de outro PC com Windows 7, você precisará saber o endereço IP ou nome do host do PC com Windows 7.
    • Para obter o nome do host, retorne ao Painel de Controle > Sistema > Configurações Remotas e clique na guia Nome do Computador .
    • Se estiver se conectando na mesma rede, você poderá usar o endereço IP local do PC. Para obtê-lo, abra o Painel de Controle, digite ipconfig /all e pressione Enter . O endereço IP local aparece próximo a “Endereço IPv4” no seu adaptador.
    • Para obter o endereço IP externo, necessário se alguém estiver tentando se conectar pela Internet em vez de pela rede local, acesse https://www.whatismyip.com.

Método 2

Como se conectar a um PC com Windows 7 com área de trabalho remota

1. 

   Abra a Área de Trabalho Remota em outro computador. Você pode usar a Área de Trabalho Remota em qualquer PC com Windows, incluindo versões posteriores, como Windows 8 e 10. Você pode fazer isso clicando no menu Iniciar, digitando área de trabalho remota e clicando em Conexão de Área de Trabalho Remota .

2. 

   Insira o endereço IP do computador de destino. Clique na caixa de texto “Computador” no meio da janela da Área de Trabalho Remota e digite o endereço IP público do computador de destino.

3. 

   Clique em Conectar . Está na parte inferior da janela.

4. 

   Faça login no computador de destino. Quando solicitado, digite o nome do administrador e a senha da conta na qual você ativou a Área de Trabalho Remota.
   • Se você adicionou outro usuário à Área de Trabalho Remota, poderá inserir suas credenciais para acessar sua conta.

5. 

   Clique OK . Está na parte inferior da janela. Fazer isso conecta seu computador ao computador de destino, embora possa levar vários minutos para que a conexão seja finalizada; depois de ver a área de trabalho do outro computador aparecer na Área de Trabalho Remota, você estará livre para examinar seu computador remoto como desejar.

Método 3

Solução de problemas

1. 

   Certifique-se de que o PC host esteja executando o Windows 7 Professional, Enterprise ou Ultimate. Você não conseguirá se conectar ao PC com Windows 7 com Área de Trabalho Remota se ele estiver executando o Windows 7 Starter, Home Basic ou Home Premium.

2. 

   Experimente o Assistente de Área de Trabalho Remota do Windows 7. Se você estiver tendo problemas para usar a Área de Trabalho Remota no Windows 7, use esta ferramenta da Microsoft para verificar suas configurações, incluindo o firewall. Acesse https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50042, clique em Baixar e clique duas vezes no programa baixado para executá-lo.

3. 

   Verifique as configurações de energia no computador host. Se o PC com Windows 7 ao qual você está tentando se conectar remotamente estiver inacessível, ele pode ter entrado no modo de suspensão ou hibernação.
   • Clique no menu Iniciar no PC com Windows 7, digite energia e suspensão e clique em Configurações de energia e suspensão nos resultados da pesquisa.
   • Selecione Nunca nos menus "Desligar depois" e/ou "Colocar o computador em suspensão", se ainda não estiver selecionado.
   • Clique em Salvar alterações .

4. 

   Certifique-se de que todos os serviços de Área de Trabalho Remota estejam em execução. Se o PC com Windows 7 não aceitar sua conexão remota, um serviço pode ter sido interrompido.
   • No PC com Windows 7, pressione a tecla Windows + R , digite services.msc e pressione Enter .
   • Role a lista de serviços até encontrar aqueles que começam com “Área de Trabalho Remota”. Se algum desses serviços não estiver em execução, clique com o botão direito nele e selecione Iniciar .

5. 

   Desconecte-se da VPN se não conseguir se conectar. Se você estiver tentando se conectar a um PC com Windows 7 que esteja na mesma rede (e não seja necessária uma VPN para se conectar), desconecte-se da VPN. Uma VPN externa altera seu endereço IP e o computador host pode não aceitar sua conexão.

Vídeo

Avisos

• Considere desabilitar a Área de Trabalho Remota quando não estiver usando-a ativamente. Obrigado Útil 0 Não é útil 0
• Se você não definir um endereço IP estático para o seu computador de destino, você terá que encontrar o endereço IP público do computador toda vez que quiser se conectar a ele remotamente, o que significa que alguém com acesso ao computador terá que encontrar o IP endereço. Obrigado Útil 0 Não é útil 0